Starostwo Laureatem XIX edycji konkursu Polskiej Nagrody Jakości

Starostwo Laureatem XIX edycji konkursu Polskiej Nagrody Jakości

11 listopada, w dniu Święta Niepodległości Polski na Zamku Królewskim w Warszawie, odbyło się uroczyste wręczenie nagród Laureatom i Finalistom XIX edycji konkursu Polskiej Nagrody Jakości. Wśród nagrodzonych znalazł się nasz powiat. Nagrodę z rąk Wicepremiera- Ministra Gospodarki Janusza Piechocińskiego przyjął Starosta Warszawski Zachodni Jan Żychliński.

Polska Nagroda Jakości to wyróżnienie przyznawane za wdrażanie koncepcji zarządzania przez jakość - TQM (Total Quality Management). Została ustanowiona 7 marca 1995 roku przez Krajową Izbę Gospodarczą, Polskie Centrum Badań i Certyfikacji oraz Fundację Teraz Polska.

Uzyskanie tej nagrody poprzedzone było pracą Zespołu pracowników Starostwa pod kierunkiem Justyny Rytel-Kuc Pełnomocnika Starosty ds. Systemu Zarządzania Jakością i Sekretarza Powiatu. W skład zespołu weszli: Katarzyna Piecho – Rawa, Aneta Porębska, Małgorzata Kołpaczyńska oraz Krzysztofa Szuba.

Zespół przygotował samoocenę Starostwa opisując i oceniając określone kryteria: przywództwo, strategię, pracowników, partnerstwo i zasoby, procesy, wyniki dotyczące klientów/obywateli, wyniki dotyczące pracowników, wyniki dotyczące społeczeństwa oraz kluczowe wyniki organizacji. Prace Zespołu trwały do stycznia do maja br. Po opracowaniu samooceny w dniach 30-31 lipca br. miała miejsce wizyta eksperta Polskiej Nagrody Jakości, który niezależnie ocenił Starostwo i uzyskał potwierdzenie podejmowanych działań opisanych w samoocenie.

Polska Nagroda Jakości dla Starostwa Powiatu Warszawskiego Zachodniego jest potwierdzeniem świadczenia wysokiej jakości usług administracyjnych, ciągłego ich doskonalenia oraz zaangażowania Najwyższego Kierownictwa i wszystkich pracowników.